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MPRO discute melhorias no sistema de agendamento da nova carteira de identidade

17 de março de 2025
MPRO discute melhorias no sistema de agendamento da nova carteira de identidade

No encontro, foi solicitado um relatório detalhado sobre os períodos de inoperância do sistema e os principais fatores que causam instabilidade.

O Ministério Público de Rondônia (MPRO), por meio do Coordenador do Grupo de Atuação Especial Cível (Gaeciv), Julian Imthon Farago, reuniu-se, virtualmente, com o diretor do Instituto de Identificação Civil e Criminal de Rondônia (IICC-RO), Alexsandro dos Santos de Queiróz, e representantes do Consórcio Nova Identidade Amazonas (Thomas Greg, 3P Brasil e VSoft), para tratar de melhorias no sistema de agendamento da nova carteira de identidade.

Durante o encontro, o Diretor do IICC-RO informou que, desde dezembro de 2024, já foram emitidas cerca de 192 mil carteiras, com uma capacidade mensal de atendimento de 24.320 vagas.

O Coordenador do Gaeciv solicitou um relatório detalhado sobre os períodos de inoperância do sistema e os principais fatores que causam instabilidade. A empresa responsável comprometeu-se a encaminhar esse documento oportunamente.

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Representantes do IICC-RO e das empresas que integram o consórcio esclareceram as principais reclamações registradas no MPRO e apresentaram possíveis soluções. Também informaram que as empresas passarão por um processo de modernização de equipamentos e softwares, cujas medidas serão detalhadas em um plano de atuação a ser encaminhado ao Gaeciv.

Por fim, foi reforçado que a substituição da carteira de identidade ocorre de forma gradual em todo o país. Os documentos emitidos nos formatos anteriores continuarão válidos até 2032, conforme regulamentação vigente.

Gerência de Comunicação Integrada (GCI) - MPRO

Fonte: https://www.correiocentral.com.br

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